Приказ Комитета информатизации Республики Алтай от 17.02.2015 N 12-ОД "Об утверждении ведомственной целевой программы "Совершенствование механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай на 2015 год"
КОМИТЕТ ИНФОРМАТИЗАЦИИ, ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ И СВЯЗИ
РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ
ПРИКАЗ
от 17 февраля 2015 г. № 12-ОД
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ
"СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ НА 2015 ГОД"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Комитета информатизации Республики Алтай
от 26.02.2015 № 19-ОД, от 01.06.2015 № 66-ОД, от 26.11.2015 № 124-ОД)
В соответствии с Положением о разработке, утверждении и реализации ведомственных целевых программ, утвержденным постановлением Правительства Республики Алтай от 22 февраля 2013 года № 53 "Об утверждении Положения о разработке, утверждении и реализации ведомственных целевых программ и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Республики Алтай", приказываю:
1. Утвердить прилагаемую ведомственную целевую программу функционирования "Совершенствование механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай на 2015 год".
2. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.
Председатель
М.В.ШАНИН
Утверждена
Приказом
Комитета информатизации,
телекоммуникаций и связи
Республики Алтай
от 17 февраля 2015 г. № 12-ОД
ВЕДОМСТВЕННАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА
"СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ НА 2015 ГОД"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Комитета информатизации Республики Алтай
от 26.02.2015 № 19-ОД, от 01.06.2015 № 66-ОД, от 26.11.2015 № 124-ОД)
1. Паспорт целевой программы ведомства
Наименование разработчика ведомственной целевой программы функционирования
Комитет информатизации, телекоммуникаций и связи Республики Алтай
Наименование государственной программы Республики Алтай
Экономическая политика
Наименование подпрограммы государственной программы Республики Алтай
Эффективное проведение реформ государственного управления
Наименование ведомственной целевой программы функционирования
Совершенствование механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай на 2015 год (далее - Программа)
Цели и задачи ведомственной целевой программы функционирования
Цель:
Повышение качества предоставления и доступности государственных и муниципальных услуг.
Задачи:
Увеличение доли граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг;
Повышение уровня удовлетворенности граждан качеством получения государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ
Целевые показатели ведомственной целевой программы функционирования
Показатели цели:
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай (далее - МФЦ).
Показатели задач:
Задача 1:
Количество сельских поселений, в которых организован филиал МФЦ, либо территориально обособленное структурное подразделение, единиц (далее - ТОСП МФЦ).
Задача 2:
Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в многофункциональный центр для получения государственных (муниципальных) услуг, минут
Характеристика мероприятий ведомственной целевой программы функционирования
Создание сети филиалов, ТОСП МФЦ, автоматизация процессов предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, разработка и внедрение системы оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ
Сроки реализации ведомственной целевой программы функционирования
2015 год
Объемы и источники финансирования ведомственной целевой программы функционирования
Объем средств на реализацию программы на весь период реализации составит в 2015 году - 66004,7 тыс. рублей.
По источникам финансирования:
объем средств на реализацию программы за счет средств республиканского бюджета Республики Алтай составит в 2015 году - 54594,2 тыс. рублей;
объем средств на реализацию программы за счет средств федерального бюджета (справочно) составит в 2015 году 6210,5 тыс. рублей;
объем средств на реализацию программы за счет средств местных бюджетов Республики Алтай (справочно) составит в 2015 году 2700 тыс. рублей;
объем средств на реализацию программы за счет иных источников (справочно) составит в 2015 году 2500 тыс. рублей
(в ред. Приказов Комитета информатизации Республики Алтай от 01.06.2015 № 66-ОД, от 26.11.2015 № 124-ОД)
Ожидаемые конечные результаты реализации ведомственной целевой программы функционирования
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ составит 85%;
Количество сельских поселений, в которых организован филиал МФЦ либо ТОСП МФЦ, составит 46 единиц;
Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в многофункциональный центр для получения государственных (муниципальных) услуг составит 15 минут
2. Характеристика проблемы
К настоящему времени в Республике Алтай реализовано три этапа административной реформы:
1 этап - в соответствии с республиканской целевой программой "Проведение административной реформы в Республике Алтай в 2009 - 2011 годах", утвержденной постановлением Правительства Республики Алтай от 19 февраля 2009 года № 38/1.
2 этап - в соответствии с республиканской целевой программой "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай на 2011 - 2015 годы", утвержденной постановлением Правительства Республики Алтай от 4 августа 2011 года № 186.
3 этап - в соответствии с ведомственной целевой программой "Совершенствование механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай в 2013 - 2015 годах", утвержденной приказом Министерства экономического развития и инвестиций Республики Алтай от 20 декабря 2013 года № 263-ОД.
Итогами первого этапа проведения административной реформы являются:
1) открытие многофункционального центра обеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Горно-Алтайске с филиалами в муниципальных образованиях "Онгудайский район", "Майминский район";
2) систематизация государственных услуг исполнительных органов государственной власти Республики Алтай и подведомственных им учреждений в сводном реестре государственных услуг Республики Алтай;
3) разработка и принятие 124 административных регламентов предоставления государственных услуг (функций), а также административных регламентов осуществления контрольно-надзорных и разрешительных функций;
4) внедрение автоматизированной системы управления процессами регламентации государственных услуг;
5) создание и тестовая эксплуатация регионального портала государственных услуг Республики Алтай.
Основным результатом второго этапа административной реформы в Республике Алтай является создание сети филиалов МФЦ в муниципальных образованиях "Шебалинский район", "Кош-Агачский район", "Чемальский район", "Чойский район" а также 5 ТОСП МФЦ (с. Манжерок, с. Соузга, с. Каракокша, с. Эликмонар, с. Тебелер).
Основным результатом третьего этапа административной реформы в Республике Алтай является создание сети филиалов МФЦ в муниципальных образованиях "Улаганский район", "Усть-Канский район", "Усть-Коксинский район" и 17 ТОСП МФЦ (с. Кызыл-Озек, с. Бирюля, с. Чепош, с. Сейка, с. Паспаул, с. Джазатор, с. Курай, с. Теньга, с. Ело, с. Иня, с. Бельтир, с. Акташ, с. Чибиля, с. Балыктуюль, с. Черта, с. Дъектиек, с. Каракол).
При достижении целей и задач административной реформы выявлены следующие проблемы:
недостаточность существующей системы обратной связи органов государственной власти и местного самоуправления с пользователями государственных и муниципальных услуг;
формальная регламентированность административно-управленческих процессов при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
недостаточность развития технологической инфраструктуры;
отсутствие на уровне местного самоуправления финансовых ресурсов для осуществления реорганизации системы предоставления государственных и муниципальных услуг.
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" закреплены принципы предоставления государственных (муниципальных) услуг и исполнения государственных (муниципальных) функций, права заявителей и обязанности органов в процессе предоставления государственных и (муниципальных) услуг и исполнения государственных (муниципальных) функций.
Повышение качества административных процессов государственного управления обеспечивается путем их модернизации, опирающейся на разработку и внедрение административных регламентов.
Основные направления совершенствования системы государственного управления Российской Федерации на период до 2018 года определены Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" (далее - Указ № 601). Мероприятия, предусмотренные Указом, направлены на совершенствование предоставления государственных услуг и активное внедрение информационно-коммуникационных технологий в систему государственного управления, модернизацию и совершенствование всей системы государственного управления, повышение информационной открытости органов государственной власти Республики Алтай.
В направлении совершенствования предоставления государственных услуг планируется продолжение работы по их переводу в электронную форму, а также развитие многофункциональных центров.
Показатели Указа № 601 "Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг к 2018 году - не менее 90 процентов" и "Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, к 2015 году - не менее 90 процентов" по итогам 2012 года составили 82% и 55% соответственно. По оценке за 2014 год показатели составят 84% и 80% соответственно.
Исходя из важности поставленных задач в сфере совершенствования системы государственного управления, необходимости достижения показателей, установленных Указом № 601, разработана данная программа.
Программа направлена на снижение административных барьеров, оптимизацию и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай. В рамках основного мероприятия предполагается развитие сети многофункциональных центров, оптимизация и регламентация процедур, мониторинг качества и доступности государственных и муниципальных услуг.
Это обосновывает целесообразность включения Программы в государственную программу. Также Программа является одним из основных программно-целевых инструментов реализации государственной программы.
3. Цели, задачи и сроки реализации Программы
Целью Программы является повышение качества предоставления и доступности государственных и муниципальных услуг.
Реализация поставленной цели Программы требует решения следующих задач:
Увеличение доли граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг;
Повышение уровня удовлетворенности граждан качеством получения государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ.
Перечень мероприятий ведомственной целевой программы и целевых показателей непосредственного результата реализации мероприятий обозначены в приложении № 2 к настоящей Программе.
Сроки реализации Программы: 2015 год.
4. Описание ожидаемых конечных результатов
реализации Программы
Реализация целей и задач Программы и выполнение всех программных мероприятий в полном объеме позволит:
повысить уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ до 85% путем автоматизации процессов предоставления государственных и муниципальных услуг на базе АУРА МФЦ, обеспечения защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством при предоставлении услуг в АУРА МФЦ и разработки и внедрения системы оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ.
Ожидаемые конечные результаты реализации ведомственной целевой программы указаны в приложении № 1 к настоящей Программе.
Методика расчета целевых показателей, источники информации представлены в таблице 1 к настоящей Программе.
Таблица 1
Методика
расчета ожидаемых результатов реализации Программы
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Методика расчета, источник информации
1.
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ
%
Данные социологического опроса, проводимого АУ РА "МФЦ" на основании ежеквартальных приказов директора АУ РА "МФЦ"
2.
Количество сельских поселений, в которых организован филиал МФЦ, либо организовано ТОСП МФЦ
единиц
Количество сельских поселений, в которых организован филиал МФЦ, либо организовано ТОСП МФЦ, по данным ежеквартальных отчетов АУ РА "МФЦ" по выполнению государственного задания
3.
Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в МФЦ для получения государственных (муниципальных) услуг
минут
Т = t1 x q1 + t2 x q2 + t3 x q4... + t10 x q10 / q1 + q2 + q3... + q10
Где:
T - среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в МФЦ для получения государственных (муниципальных) услуг;
t1, 2, 3... 10 - среднее время ожидания в очереди по филиалу МФЦ (ежеквартальные данные АИС "Электронная очередь" АУ РА "МФЦ");
q1, 2, 3... 10 - количество исполненных обращений по филиалу МФЦ (ежеквартальные отчеты по выполнению государственного задания АУ РА "МФЦ")
5. Перечень и описание программных мероприятий
В соответствии с целью и задачами Программы сформированы следующие программные мероприятия:
1. По увеличению доступа гражданам к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг:
создание и оснащение необходимым оборудованием филиалов и ТОСП АУ РА МФЦ;
организация и ведение приема заявителей по государственным и муниципальным услугам на базе МФЦ;
изготовление универсальных электронных карт на территории Республики Алтай;
организация работы мобильного МФЦ;
проведение текущего ремонта помещений, находящихся на балансе АУ РА "МФЦ".
(абзац введен Приказом Комитета информатизации Республики Алтай от 01.06.2015 № 66-ОД)
2. По повышению уровня удовлетворенности граждан качеством получения государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ:
автоматизация процессов предоставления государственных и муниципальных услуг на базе АУРА МФЦ, интеграция АИС МФЦ с региональными информационными системами и ресурсами Республики Алтай;
обеспечение защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством при предоставлении услуг в АУРА МФЦ;
разработка и внедрение системы оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ;
информирование населения о предоставлении государственных и муниципальных услугах в Республике Алтай, о деятельности органов власти Республики Алтай и МФЦ;
повышение квалификации сотрудников МФЦ;
организация, проведение республиканских конференций, совещаний, участие в региональных и межрегиональных конференциях, форумах, семинарах и совещаниях по вопросам административной реформы и предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";
стимулирование руководителя МФЦ.
Абзац утратил силу. - Приказ Комитета информатизации Республики Алтай от 26.11.2015 № 124-ОД.
Методика расчета целевых показателей непосредственного результата реализации мероприятий, источники информации представлены в таблице 2.
Таблица 2
(в ред. Приказа Комитета информатизации Республики Алтай
от 01.06.2015 № 66-ОД)
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Методика расчета, источник информации
1.
Количество оснащенных (дооснащенных) филиалов МФЦ, ТОСП МФЦ
штук
Количество оснащенных (дооснащенных) филиалов МФЦ, ТОСП МФЦ по данным ежеквартальных отчетов по выполнению государственного задания АУ РА "МФЦ"
2.
Количество исполненных обращений
штук
Количество исполненных обращений по данным ежеквартальных отчетов по выполнению государственного задания АУ РА "МФЦ"
3.
Количество изготовленных универсальных электронных карт
штук
Количество исполненных обращений по данным ежеквартальных отчетов по выполнению государственного задания АУ РА "МФЦ"
4.
Количество оснащенных мобильных МФЦ
штук
Количество оснащенных мобильных МФЦ по данные ежеквартальных отчетов по выполнению государственного задания АУ РА "МФЦ"
5.
Наличие завершенного объекта текущего ремонта
1 - да
0 - нет
Акты выполненных работ
6.
Количество месяцев технического обслуживания АИС МФЦ
месяц
Данные по договорам с подрядчиками на осуществление технического обслуживания
7.
Количество филиалов, соответствующих требованиям законодательства в сфере защиты информации
штук
Количество филиалов, соответствующих требованиям законодательства в сфере защиты информации, по данным ежеквартальных отчетов по выполнению государственного задания АУ РА "МФЦ"
8.
Доля филиалов МФЦ, в которых внедрена система оценки качества
%
Vф = N/Nck x 100,
где:
Уф - доля филиалов МФЦ, в которых внедрена система оценки качества;
№ - количество филиалов МФЦ в Республике Алтай;
Nck - количество филиалов МФЦ, в которых внедрена система оценки качества
9.
Количество публикаций в СМИ о деятельности МФЦ
штук
Количество публикаций в СМИ о деятельности МФЦ по данным ежеквартальных отчетов по выполнению государственного задания АУ РА "МФЦ"
10.
Доля сотрудников, прошедших обучение в учебном центре
%
Vсо = Vобщ / Vу x 100,
где:
Vсо - доля сотрудников, прошедших обучение в учебном центре;
Vобщ - общее количество сотрудников МФЦ;
Vу - количество сотрудников, прошедших обучение в учебном центре
11.
Количество проведенных мероприятий
штук
Количество Приказов Комитета информатизации, телекоммуникаций и связи Республики Алтай о командировках
12.
Ежеквартальный приказ о премировании
штук
Количество Приказов Комитета информатизации телекоммуникаций и связи Республики Алтай о премировании руководителя АУ РА "МФЦ"
6. Описание социальных, экономических и экологических
последствий реализации ведомственной целевой программы,
планируемая общая оценка ее вклада в достижение
соответствующей цели подпрограммы государственной программы
Республики Алтай
Мероприятия, предусмотренные Программой, направлены на повышение качества предоставления и доступности государственных и муниципальных услуг.
Выполнению ведомственной целевой программы могут препятствовать следующие риски:
организационные риски, которые связаны с ошибками в управлении реализацией Программы, в том числе отдельных ее исполнителей;
финансовые риски, которые связаны с возможностью нецелевого и (или) неэффективного использования бюджетных средств в ходе реализации мероприятий Программы.
В качестве мер по управлению организационными и финансовыми рисками будут использоваться:
ежеквартальный мониторинг реализации Программы, закрепление персональной ответственности за достижение непосредственных конечных результатов Программы, осуществление мероприятий финансового контроля.
Реализация мероприятий данной Программы обеспечивает достижение планируемого показателя цели подпрограммы "Эффективное проведение реформ государственного управления" государственной программы "Экономическая политика", такого как увеличение доли граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, что, в свою очередь, будет способствовать достижению тактической цели государственной программы - совершенствованию государственных механизмов управления экономикой и социальной сферой в Республике Алтай.
7. Ресурсное обеспечение Программы
(в ред. Приказа Комитета информатизации Республики Алтай
от 01.06.2015 № 66-ОД)
Финансирование мероприятий Программы осуществляется за счет средств республиканского бюджета Республики Алтай в пределах бюджетных ассигнований, утвержденных на соответствующий финансовый год, а также софинансирования из федерального бюджета, местных бюджетов Республики Алтай и внебюджетных источников.
Общий объем финансовых средств составляет в 2015 году 66004,7 тыс. рублей.
(в ред. Приказа Комитета информатизации Республики Алтай от 26.11.2015 № 124-ОД)
По источникам финансирования:
объем средств на реализацию программы за счет средств республиканского бюджета Республики Алтай составит в 2015 году 54594,2 тыс. рублей;
(в ред. Приказа Комитета информатизации Республики Алтай от 26.11.2015 № 124-ОД)
объем средств на реализацию программы за счет средств федерального бюджета (справочно) составит в 2015 году 6210,5 тыс. рублей;
(в ред. Приказа Комитета информатизации Республики Алтай от 26.11.2015 № 124-ОД)
объем средств на реализацию программы за счет средств местных бюджетов Республики Алтай (справочно) составит в 2015 году 2700 тыс. рублей;
объем средств на реализацию программы за счет иных источников (справочно) составит в 2015 году 2500 тыс. рублей.
(в ред. Приказа Комитета информатизации Республики Алтай от 26.11.2015 № 124-ОД)
8. Система управления реализации ведомственной
целевой программы
Ответственным исполнителем Программы является Комитет информатизации, телекоммуникаций и связи Республики Алтай. Механизм финансирования корректируется в зависимости от достижения (недостижения) плановых обозначаемых целевых показателей.
Комитет информатизации, телекоммуникаций и связи Республики Алтай осуществляет меры по полному и качественному выполнению мероприятий Программы, подготовке информации, докладов по результатам выполнения мероприятий Программы и организационно-техническому обеспечению Программы.
Контроль за ходом реализации и целевым расходованием средств, направленных на реализацию Программы, осуществляется Комитетом информатизации, телекоммуникаций и связи Республики Алтай.
Приложение № 1
к ведомственной целевой программе
"Совершенствование механизмов
предоставления государственных и
муниципальных услуг в
Республике Алтай на 2015 год"
ОЖИДАЕМЫЕ КОНЕЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
РЕАЛИЗАЦИИ ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ
"СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ НА 2015 ГОД"
Показатели
Единица измерения
Значение целевых показателей ВЦП
Порядок (формула) расчета целевого показателя, источник информации
Периодичность
Статус целевых показателей (I, II степень)
Отчетный год (факт)
2015 год
1
2
3
4
5
6
Цель: повышение качества предоставления и доступности государственных и муниципальных услуг
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ
%
84
85
Данные социологического опроса
Ежеквартально
I
Задача 1. Увеличение доли граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг
Количество сельских поселений, в которых организован филиал МФЦ, либо организовано ТОСП МФЦ
единиц
31
46
Отчеты по выполнению государственного задания
Ежеквартально
II
Задача 2. Повышение уровня удовлетворенности граждан качеством получения государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ
Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в МФЦ для получения государственных (муниципальных) услуг
минут
11,8
15
Данные АИС "Электронная очередь"
Ежеквартально
I
Приложение № 2
к ведомственной целевой программе
"Совершенствование механизмов
предоставления государственных и
муниципальных услуг в
Республике Алтай на 2015 год"
ПЕРЕЧЕНЬ
МЕРОПРИЯТИЙ ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ И ЦЕЛЕВЫХ
ПОКАЗАТЕЛЕЙ НЕПОСРЕДСТВЕННОГО РЕЗУЛЬТАТА РЕАЛИЗАЦИИ
МЕРОПРИЯТИЙ "СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ
НА 2015 ГОД"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Комитета информатизации Республики Алтай
от 26.11.2015 № 124-ОД)
№ п/п
Наименование задач, программных мероприятий, источники финансирования ведомственной целевой программы
Сумма расходов, тыс. руб.
Ответственный исполнитель за реализацию мероприятия
Целевые показатели непосредственного результата реализации мероприятия
Наименование
Единица измерения
Значение 2015 год
2015
Всего
1.
Задача 1. Увеличение доли граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг
1.1.
Создание и оснащение необходимым оборудованием филиалов и ТОСП АУ РА МФЦ, итого расходов, в т.ч.
8608,6
8608,6
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Количество оснащенных (дооснащенных) филиалов МФЦ, ТОСП МФЦ
шт.
16
1.1.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
2198,1
2198,1
1.1.2.
Федеральный бюджет (справочно)
6210,5
6210,5
1.1.3.
Местный бюджет (справочно)
200,0
200,0
1.1.4.
Иные источники (справочно)
0,0
0,0
1.2.
Организация и ведение приема заявителей по государственным и муниципальным услугам на базе МФЦ, итого расходов, в т.ч.
38389,3
38389,3
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Количество исполненных обращений
шт.
127000
1.2.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
33389,3
33389,3
1.2.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,0
0,0
1.2.3.
Местный бюджет (справочно)
2500,0
2500,0
1.2.4.
Иные источники (справочно)
2500,0
2500,0
1.3.
Изготовление универсальных электронных карт на территории Республики Алтай итого расходов, в т.ч.
0,0
0,0
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Количество изготовленных универсальных электронных карт
шт.
0
1.3.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
0,0
0,0
1.3.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,0
0,0
1.3.3.
Местный бюджет (справочно)
0,0
0,0
1.3.4.
Иные источники (справочно)
0,0
0,0
1.4.
Организация работы мобильного МФЦ, итого расходов, в т.ч.
4500,0
4500,0
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Количество оснащенных мобильных МФЦ
шт.
1
1.4.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
4500,0
4500,0
1.4.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
1.4.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
1.4.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
1.5.
Проведение текущего ремонта помещений, находящихся на балансе АУ РА "МФЦ". итого расходов, в т.ч.
5005,00
5005,00
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Наличие завершенного объекта текущего ремонта
1 - да 0 - нет
1
1.5.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
5005,00
5005,00
1.5.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
1.5.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
1.5.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.
Задача 2. Повышение уровня удовлетворенности граждан качеством получения государственных услуг на базе МФЦ
2.1.
Автоматизация процессов предоставления государственных и муниципальных услуг на базе АУРА МФЦ, интеграция АИС МФЦ с региональными информационными системами и ресурсами Республики Алтай, обеспечение соответствия АИС МФЦ требованиям, установленным в Постановлении Правительства РФ от 22 декабря 2012 года № 1376 "Об утверждении правил организации деятельности МФЦ" итого расходов, в т.ч.
3000,00
3000,00
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Количество месяцев технического обслуживания АИС МФЦ
мес.
4
2.1.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
3000,00
3000,00
2.1.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.1.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.1.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.2.
Обеспечение защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством при предоставлении услуг в АУРА "МФЦ" итого расходов, в т.ч.
0,00
0,00
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Количество филиалов, соответствующих требованиям законодательства в сфере защиты информации
шт.
0
2.2.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
0,00
0,00
2.2.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.2.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.2.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.3.
Разработка и внедрение системы оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, итого расходов, в т.ч.
0,00
0,00
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Доля филиалов МФЦ, в которых внедрена система оценки качества
%
0
2.3.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
0,00
0,00
2.3.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.3.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.3.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.4.
Информирование населения о предоставлении государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай, о деятельности органов власти Республики Алтай и МФЦ, итого расходов, в т.ч.
5000,00
5000,00
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Количество публикаций в СМИ о деятельности МФЦ
шт.
24
2.4.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
5000,00
5000,00
2.4.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.4.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.4.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.5.
Повышение квалификации сотрудников МФЦ, итого расходов, в т.ч.
0,00
0,00
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Доля сотрудников, прошедших обучение в учебном центре
%
0
2.5.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
0,00
0,00
2.5.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.5.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.5.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.6.
Организация, проведение республиканских конференций, совещаний, участие в региональных и межрегиональных конференциях, форумах, семинарах и совещаниях по вопросам административной реформы и предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", итого расходов, в т.ч.
270,00
270,00
КИТиСРА
Количество проведенных мероприятий
шт.
4
2.6.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
270,00
270,00
2.6.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.6.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.6.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.7.
Стимулирование руководителя МФЦ, итого расходов, в т.ч.
231,80
231,80
КИТиСРА
Ежеквартальный приказ о премировании
шт.
4
2.7.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
231,80
231,80
2.7.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.7.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.7.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.8.
Организация материально-технического обеспечения мероприятий
1000,00
1000,00
КИТиСРА
Количество своевременно организованных мероприятий
шт.
5
2.8.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
1000,00
1000,00
2.8.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.8.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.8.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
Всего затрат
66004,70
66004,70
в том числе:
Республиканский бюджет Республики Алтай
54594,20
54594,20
Федеральный бюджет (справочно)
6210,50
6210,50
Местный бюджет (справочно)
2700,00
2700,00
Иные источники (справочно)
2500,00
2500,00
КИТиСРА - Комитет информатизации телекоммуникаций и связи Республики Алтай;
АУ РА МФЦ - Автономное учреждение Республики Алтай "Многофункциональный центр обеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг".
Приложение № 3
к ведомственной целевой программе
"Совершенствование механизмов
предоставления государственных и
муниципальных услуг в
Республике Алтай на 2015 год"
ОЦЕНКА
ПОТРЕБНОСТИ В ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СРЕДСТВАХ НА РЕАЛИЗАЦИЮ
МЕРОПРИЯТИЙ ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ
ЗА СЧЕТ ВСЕХ ИСТОЧНИКОВ ФИНАНСИРОВАНИЯ
Утратила силу. - Приказ Комитета информатизации Республики Алтай от 26.11.2015 № 124-ОД.
------------------------------------------------------------------
КОМИТЕТ ИНФОРМАТИЗАЦИИ, ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ И СВЯЗИ
РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ
ПРИКАЗ
от 17 февраля 2015 г. № 12-ОД
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ
"СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ НА 2015 ГОД"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Комитета информатизации Республики Алтай
от 26.02.2015 № 19-ОД, от 01.06.2015 № 66-ОД, от 26.11.2015 № 124-ОД)
В соответствии с Положением о разработке, утверждении и реализации ведомственных целевых программ, утвержденным постановлением Правительства Республики Алтай от 22 февраля 2013 года № 53 "Об утверждении Положения о разработке, утверждении и реализации ведомственных целевых программ и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Республики Алтай", приказываю:
1. Утвердить прилагаемую ведомственную целевую программу функционирования "Совершенствование механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай на 2015 год".
2. Контроль за исполнением настоящего Приказа оставляю за собой.
Председатель
М.В.ШАНИН
Утверждена
Приказом
Комитета информатизации,
телекоммуникаций и связи
Республики Алтай
от 17 февраля 2015 г. № 12-ОД
ВЕДОМСТВЕННАЯ ЦЕЛЕВАЯ ПРОГРАММА
"СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ НА 2015 ГОД"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказов Комитета информатизации Республики Алтай
от 26.02.2015 № 19-ОД, от 01.06.2015 № 66-ОД, от 26.11.2015 № 124-ОД)
1. Паспорт целевой программы ведомства
Наименование разработчика ведомственной целевой программы функционирования
Комитет информатизации, телекоммуникаций и связи Республики Алтай
Наименование государственной программы Республики Алтай
Экономическая политика
Наименование подпрограммы государственной программы Республики Алтай
Эффективное проведение реформ государственного управления
Наименование ведомственной целевой программы функционирования
Совершенствование механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай на 2015 год (далее - Программа)
Цели и задачи ведомственной целевой программы функционирования
Цель:
Повышение качества предоставления и доступности государственных и муниципальных услуг.
Задачи:
Увеличение доли граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг;
Повышение уровня удовлетворенности граждан качеством получения государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ
Целевые показатели ведомственной целевой программы функционирования
Показатели цели:
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай (далее - МФЦ).
Показатели задач:
Задача 1:
Количество сельских поселений, в которых организован филиал МФЦ, либо территориально обособленное структурное подразделение, единиц (далее - ТОСП МФЦ).
Задача 2:
Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в многофункциональный центр для получения государственных (муниципальных) услуг, минут
Характеристика мероприятий ведомственной целевой программы функционирования
Создание сети филиалов, ТОСП МФЦ, автоматизация процессов предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, разработка и внедрение системы оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ
Сроки реализации ведомственной целевой программы функционирования
2015 год
Объемы и источники финансирования ведомственной целевой программы функционирования
Объем средств на реализацию программы на весь период реализации составит в 2015 году - 66004,7 тыс. рублей.
По источникам финансирования:
объем средств на реализацию программы за счет средств республиканского бюджета Республики Алтай составит в 2015 году - 54594,2 тыс. рублей;
объем средств на реализацию программы за счет средств федерального бюджета (справочно) составит в 2015 году 6210,5 тыс. рублей;
объем средств на реализацию программы за счет средств местных бюджетов Республики Алтай (справочно) составит в 2015 году 2700 тыс. рублей;
объем средств на реализацию программы за счет иных источников (справочно) составит в 2015 году 2500 тыс. рублей
(в ред. Приказов Комитета информатизации Республики Алтай от 01.06.2015 № 66-ОД, от 26.11.2015 № 124-ОД)
Ожидаемые конечные результаты реализации ведомственной целевой программы функционирования
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ составит 85%;
Количество сельских поселений, в которых организован филиал МФЦ либо ТОСП МФЦ, составит 46 единиц;
Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в многофункциональный центр для получения государственных (муниципальных) услуг составит 15 минут
2. Характеристика проблемы
К настоящему времени в Республике Алтай реализовано три этапа административной реформы:
1 этап - в соответствии с республиканской целевой программой "Проведение административной реформы в Республике Алтай в 2009 - 2011 годах", утвержденной постановлением Правительства Республики Алтай от 19 февраля 2009 года № 38/1.
2 этап - в соответствии с республиканской целевой программой "Снижение административных барьеров, оптимизация и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай на 2011 - 2015 годы", утвержденной постановлением Правительства Республики Алтай от 4 августа 2011 года № 186.
3 этап - в соответствии с ведомственной целевой программой "Совершенствование механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай в 2013 - 2015 годах", утвержденной приказом Министерства экономического развития и инвестиций Республики Алтай от 20 декабря 2013 года № 263-ОД.
Итогами первого этапа проведения административной реформы являются:
1) открытие многофункционального центра обеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг в г. Горно-Алтайске с филиалами в муниципальных образованиях "Онгудайский район", "Майминский район";
2) систематизация государственных услуг исполнительных органов государственной власти Республики Алтай и подведомственных им учреждений в сводном реестре государственных услуг Республики Алтай;
3) разработка и принятие 124 административных регламентов предоставления государственных услуг (функций), а также административных регламентов осуществления контрольно-надзорных и разрешительных функций;
4) внедрение автоматизированной системы управления процессами регламентации государственных услуг;
5) создание и тестовая эксплуатация регионального портала государственных услуг Республики Алтай.
Основным результатом второго этапа административной реформы в Республике Алтай является создание сети филиалов МФЦ в муниципальных образованиях "Шебалинский район", "Кош-Агачский район", "Чемальский район", "Чойский район" а также 5 ТОСП МФЦ (с. Манжерок, с. Соузга, с. Каракокша, с. Эликмонар, с. Тебелер).
Основным результатом третьего этапа административной реформы в Республике Алтай является создание сети филиалов МФЦ в муниципальных образованиях "Улаганский район", "Усть-Канский район", "Усть-Коксинский район" и 17 ТОСП МФЦ (с. Кызыл-Озек, с. Бирюля, с. Чепош, с. Сейка, с. Паспаул, с. Джазатор, с. Курай, с. Теньга, с. Ело, с. Иня, с. Бельтир, с. Акташ, с. Чибиля, с. Балыктуюль, с. Черта, с. Дъектиек, с. Каракол).
При достижении целей и задач административной реформы выявлены следующие проблемы:
недостаточность существующей системы обратной связи органов государственной власти и местного самоуправления с пользователями государственных и муниципальных услуг;
формальная регламентированность административно-управленческих процессов при предоставлении государственных и муниципальных услуг;
недостаточность развития технологической инфраструктуры;
отсутствие на уровне местного самоуправления финансовых ресурсов для осуществления реорганизации системы предоставления государственных и муниципальных услуг.
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" закреплены принципы предоставления государственных (муниципальных) услуг и исполнения государственных (муниципальных) функций, права заявителей и обязанности органов в процессе предоставления государственных и (муниципальных) услуг и исполнения государственных (муниципальных) функций.
Повышение качества административных процессов государственного управления обеспечивается путем их модернизации, опирающейся на разработку и внедрение административных регламентов.
Основные направления совершенствования системы государственного управления Российской Федерации на период до 2018 года определены Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" (далее - Указ № 601). Мероприятия, предусмотренные Указом, направлены на совершенствование предоставления государственных услуг и активное внедрение информационно-коммуникационных технологий в систему государственного управления, модернизацию и совершенствование всей системы государственного управления, повышение информационной открытости органов государственной власти Республики Алтай.
В направлении совершенствования предоставления государственных услуг планируется продолжение работы по их переводу в электронную форму, а также развитие многофункциональных центров.
Показатели Указа № 601 "Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг к 2018 году - не менее 90 процентов" и "Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, к 2015 году - не менее 90 процентов" по итогам 2012 года составили 82% и 55% соответственно. По оценке за 2014 год показатели составят 84% и 80% соответственно.
Исходя из важности поставленных задач в сфере совершенствования системы государственного управления, необходимости достижения показателей, установленных Указом № 601, разработана данная программа.
Программа направлена на снижение административных барьеров, оптимизацию и повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай. В рамках основного мероприятия предполагается развитие сети многофункциональных центров, оптимизация и регламентация процедур, мониторинг качества и доступности государственных и муниципальных услуг.
Это обосновывает целесообразность включения Программы в государственную программу. Также Программа является одним из основных программно-целевых инструментов реализации государственной программы.
3. Цели, задачи и сроки реализации Программы
Целью Программы является повышение качества предоставления и доступности государственных и муниципальных услуг.
Реализация поставленной цели Программы требует решения следующих задач:
Увеличение доли граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг;
Повышение уровня удовлетворенности граждан качеством получения государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ.
Перечень мероприятий ведомственной целевой программы и целевых показателей непосредственного результата реализации мероприятий обозначены в приложении № 2 к настоящей Программе.
Сроки реализации Программы: 2015 год.
4. Описание ожидаемых конечных результатов
реализации Программы
Реализация целей и задач Программы и выполнение всех программных мероприятий в полном объеме позволит:
повысить уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ до 85% путем автоматизации процессов предоставления государственных и муниципальных услуг на базе АУРА МФЦ, обеспечения защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством при предоставлении услуг в АУРА МФЦ и разработки и внедрения системы оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ.
Ожидаемые конечные результаты реализации ведомственной целевой программы указаны в приложении № 1 к настоящей Программе.
Методика расчета целевых показателей, источники информации представлены в таблице 1 к настоящей Программе.
Таблица 1
Методика
расчета ожидаемых результатов реализации Программы
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Методика расчета, источник информации
1.
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ
%
Данные социологического опроса, проводимого АУ РА "МФЦ" на основании ежеквартальных приказов директора АУ РА "МФЦ"
2.
Количество сельских поселений, в которых организован филиал МФЦ, либо организовано ТОСП МФЦ
единиц
Количество сельских поселений, в которых организован филиал МФЦ, либо организовано ТОСП МФЦ, по данным ежеквартальных отчетов АУ РА "МФЦ" по выполнению государственного задания
3.
Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в МФЦ для получения государственных (муниципальных) услуг
минут
Т = t1 x q1 + t2 x q2 + t3 x q4... + t10 x q10 / q1 + q2 + q3... + q10
Где:
T - среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в МФЦ для получения государственных (муниципальных) услуг;
t1, 2, 3... 10 - среднее время ожидания в очереди по филиалу МФЦ (ежеквартальные данные АИС "Электронная очередь" АУ РА "МФЦ");
q1, 2, 3... 10 - количество исполненных обращений по филиалу МФЦ (ежеквартальные отчеты по выполнению государственного задания АУ РА "МФЦ")
5. Перечень и описание программных мероприятий
В соответствии с целью и задачами Программы сформированы следующие программные мероприятия:
1. По увеличению доступа гражданам к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг:
создание и оснащение необходимым оборудованием филиалов и ТОСП АУ РА МФЦ;
организация и ведение приема заявителей по государственным и муниципальным услугам на базе МФЦ;
изготовление универсальных электронных карт на территории Республики Алтай;
организация работы мобильного МФЦ;
проведение текущего ремонта помещений, находящихся на балансе АУ РА "МФЦ".
(абзац введен Приказом Комитета информатизации Республики Алтай от 01.06.2015 № 66-ОД)
2. По повышению уровня удовлетворенности граждан качеством получения государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ:
автоматизация процессов предоставления государственных и муниципальных услуг на базе АУРА МФЦ, интеграция АИС МФЦ с региональными информационными системами и ресурсами Республики Алтай;
обеспечение защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством при предоставлении услуг в АУРА МФЦ;
разработка и внедрение системы оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ;
информирование населения о предоставлении государственных и муниципальных услугах в Республике Алтай, о деятельности органов власти Республики Алтай и МФЦ;
повышение квалификации сотрудников МФЦ;
организация, проведение республиканских конференций, совещаний, участие в региональных и межрегиональных конференциях, форумах, семинарах и совещаниях по вопросам административной реформы и предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна";
стимулирование руководителя МФЦ.
Абзац утратил силу. - Приказ Комитета информатизации Республики Алтай от 26.11.2015 № 124-ОД.
Методика расчета целевых показателей непосредственного результата реализации мероприятий, источники информации представлены в таблице 2.
Таблица 2
(в ред. Приказа Комитета информатизации Республики Алтай
от 01.06.2015 № 66-ОД)
№ п/п
Наименование показателя
Единица измерения
Методика расчета, источник информации
1.
Количество оснащенных (дооснащенных) филиалов МФЦ, ТОСП МФЦ
штук
Количество оснащенных (дооснащенных) филиалов МФЦ, ТОСП МФЦ по данным ежеквартальных отчетов по выполнению государственного задания АУ РА "МФЦ"
2.
Количество исполненных обращений
штук
Количество исполненных обращений по данным ежеквартальных отчетов по выполнению государственного задания АУ РА "МФЦ"
3.
Количество изготовленных универсальных электронных карт
штук
Количество исполненных обращений по данным ежеквартальных отчетов по выполнению государственного задания АУ РА "МФЦ"
4.
Количество оснащенных мобильных МФЦ
штук
Количество оснащенных мобильных МФЦ по данные ежеквартальных отчетов по выполнению государственного задания АУ РА "МФЦ"
5.
Наличие завершенного объекта текущего ремонта
1 - да
0 - нет
Акты выполненных работ
6.
Количество месяцев технического обслуживания АИС МФЦ
месяц
Данные по договорам с подрядчиками на осуществление технического обслуживания
7.
Количество филиалов, соответствующих требованиям законодательства в сфере защиты информации
штук
Количество филиалов, соответствующих требованиям законодательства в сфере защиты информации, по данным ежеквартальных отчетов по выполнению государственного задания АУ РА "МФЦ"
8.
Доля филиалов МФЦ, в которых внедрена система оценки качества
%
Vф = N/Nck x 100,
где:
Уф - доля филиалов МФЦ, в которых внедрена система оценки качества;
№ - количество филиалов МФЦ в Республике Алтай;
Nck - количество филиалов МФЦ, в которых внедрена система оценки качества
9.
Количество публикаций в СМИ о деятельности МФЦ
штук
Количество публикаций в СМИ о деятельности МФЦ по данным ежеквартальных отчетов по выполнению государственного задания АУ РА "МФЦ"
10.
Доля сотрудников, прошедших обучение в учебном центре
%
Vсо = Vобщ / Vу x 100,
где:
Vсо - доля сотрудников, прошедших обучение в учебном центре;
Vобщ - общее количество сотрудников МФЦ;
Vу - количество сотрудников, прошедших обучение в учебном центре
11.
Количество проведенных мероприятий
штук
Количество Приказов Комитета информатизации, телекоммуникаций и связи Республики Алтай о командировках
12.
Ежеквартальный приказ о премировании
штук
Количество Приказов Комитета информатизации телекоммуникаций и связи Республики Алтай о премировании руководителя АУ РА "МФЦ"
6. Описание социальных, экономических и экологических
последствий реализации ведомственной целевой программы,
планируемая общая оценка ее вклада в достижение
соответствующей цели подпрограммы государственной программы
Республики Алтай
Мероприятия, предусмотренные Программой, направлены на повышение качества предоставления и доступности государственных и муниципальных услуг.
Выполнению ведомственной целевой программы могут препятствовать следующие риски:
организационные риски, которые связаны с ошибками в управлении реализацией Программы, в том числе отдельных ее исполнителей;
финансовые риски, которые связаны с возможностью нецелевого и (или) неэффективного использования бюджетных средств в ходе реализации мероприятий Программы.
В качестве мер по управлению организационными и финансовыми рисками будут использоваться:
ежеквартальный мониторинг реализации Программы, закрепление персональной ответственности за достижение непосредственных конечных результатов Программы, осуществление мероприятий финансового контроля.
Реализация мероприятий данной Программы обеспечивает достижение планируемого показателя цели подпрограммы "Эффективное проведение реформ государственного управления" государственной программы "Экономическая политика", такого как увеличение доли граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, что, в свою очередь, будет способствовать достижению тактической цели государственной программы - совершенствованию государственных механизмов управления экономикой и социальной сферой в Республике Алтай.
7. Ресурсное обеспечение Программы
(в ред. Приказа Комитета информатизации Республики Алтай
от 01.06.2015 № 66-ОД)
Финансирование мероприятий Программы осуществляется за счет средств республиканского бюджета Республики Алтай в пределах бюджетных ассигнований, утвержденных на соответствующий финансовый год, а также софинансирования из федерального бюджета, местных бюджетов Республики Алтай и внебюджетных источников.
Общий объем финансовых средств составляет в 2015 году 66004,7 тыс. рублей.
(в ред. Приказа Комитета информатизации Республики Алтай от 26.11.2015 № 124-ОД)
По источникам финансирования:
объем средств на реализацию программы за счет средств республиканского бюджета Республики Алтай составит в 2015 году 54594,2 тыс. рублей;
(в ред. Приказа Комитета информатизации Республики Алтай от 26.11.2015 № 124-ОД)
объем средств на реализацию программы за счет средств федерального бюджета (справочно) составит в 2015 году 6210,5 тыс. рублей;
(в ред. Приказа Комитета информатизации Республики Алтай от 26.11.2015 № 124-ОД)
объем средств на реализацию программы за счет средств местных бюджетов Республики Алтай (справочно) составит в 2015 году 2700 тыс. рублей;
объем средств на реализацию программы за счет иных источников (справочно) составит в 2015 году 2500 тыс. рублей.
(в ред. Приказа Комитета информатизации Республики Алтай от 26.11.2015 № 124-ОД)
8. Система управления реализации ведомственной
целевой программы
Ответственным исполнителем Программы является Комитет информатизации, телекоммуникаций и связи Республики Алтай. Механизм финансирования корректируется в зависимости от достижения (недостижения) плановых обозначаемых целевых показателей.
Комитет информатизации, телекоммуникаций и связи Республики Алтай осуществляет меры по полному и качественному выполнению мероприятий Программы, подготовке информации, докладов по результатам выполнения мероприятий Программы и организационно-техническому обеспечению Программы.
Контроль за ходом реализации и целевым расходованием средств, направленных на реализацию Программы, осуществляется Комитетом информатизации, телекоммуникаций и связи Республики Алтай.
Приложение № 1
к ведомственной целевой программе
"Совершенствование механизмов
предоставления государственных и
муниципальных услуг в
Республике Алтай на 2015 год"
ОЖИДАЕМЫЕ КОНЕЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
РЕАЛИЗАЦИИ ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ
"СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ НА 2015 ГОД"
Показатели
Единица измерения
Значение целевых показателей ВЦП
Порядок (формула) расчета целевого показателя, источник информации
Периодичность
Статус целевых показателей (I, II степень)
Отчетный год (факт)
2015 год
1
2
3
4
5
6
Цель: повышение качества предоставления и доступности государственных и муниципальных услуг
Уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ
%
84
85
Данные социологического опроса
Ежеквартально
I
Задача 1. Увеличение доли граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг
Количество сельских поселений, в которых организован филиал МФЦ, либо организовано ТОСП МФЦ
единиц
31
46
Отчеты по выполнению государственного задания
Ежеквартально
II
Задача 2. Повышение уровня удовлетворенности граждан качеством получения государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ
Среднее время ожидания в очереди при обращении заявителя в МФЦ для получения государственных (муниципальных) услуг
минут
11,8
15
Данные АИС "Электронная очередь"
Ежеквартально
I
Приложение № 2
к ведомственной целевой программе
"Совершенствование механизмов
предоставления государственных и
муниципальных услуг в
Республике Алтай на 2015 год"
ПЕРЕЧЕНЬ
МЕРОПРИЯТИЙ ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ И ЦЕЛЕВЫХ
ПОКАЗАТЕЛЕЙ НЕПОСРЕДСТВЕННОГО РЕЗУЛЬТАТА РЕАЛИЗАЦИИ
МЕРОПРИЯТИЙ "СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РЕСПУБЛИКЕ АЛТАЙ
НА 2015 ГОД"
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Комитета информатизации Республики Алтай
от 26.11.2015 № 124-ОД)
№ п/п
Наименование задач, программных мероприятий, источники финансирования ведомственной целевой программы
Сумма расходов, тыс. руб.
Ответственный исполнитель за реализацию мероприятия
Целевые показатели непосредственного результата реализации мероприятия
Наименование
Единица измерения
Значение 2015 год
2015
Всего
1.
Задача 1. Увеличение доли граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг
1.1.
Создание и оснащение необходимым оборудованием филиалов и ТОСП АУ РА МФЦ, итого расходов, в т.ч.
8608,6
8608,6
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Количество оснащенных (дооснащенных) филиалов МФЦ, ТОСП МФЦ
шт.
16
1.1.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
2198,1
2198,1
1.1.2.
Федеральный бюджет (справочно)
6210,5
6210,5
1.1.3.
Местный бюджет (справочно)
200,0
200,0
1.1.4.
Иные источники (справочно)
0,0
0,0
1.2.
Организация и ведение приема заявителей по государственным и муниципальным услугам на базе МФЦ, итого расходов, в т.ч.
38389,3
38389,3
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Количество исполненных обращений
шт.
127000
1.2.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
33389,3
33389,3
1.2.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,0
0,0
1.2.3.
Местный бюджет (справочно)
2500,0
2500,0
1.2.4.
Иные источники (справочно)
2500,0
2500,0
1.3.
Изготовление универсальных электронных карт на территории Республики Алтай итого расходов, в т.ч.
0,0
0,0
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Количество изготовленных универсальных электронных карт
шт.
0
1.3.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
0,0
0,0
1.3.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,0
0,0
1.3.3.
Местный бюджет (справочно)
0,0
0,0
1.3.4.
Иные источники (справочно)
0,0
0,0
1.4.
Организация работы мобильного МФЦ, итого расходов, в т.ч.
4500,0
4500,0
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Количество оснащенных мобильных МФЦ
шт.
1
1.4.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
4500,0
4500,0
1.4.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
1.4.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
1.4.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
1.5.
Проведение текущего ремонта помещений, находящихся на балансе АУ РА "МФЦ". итого расходов, в т.ч.
5005,00
5005,00
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Наличие завершенного объекта текущего ремонта
1 - да 0 - нет
1
1.5.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
5005,00
5005,00
1.5.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
1.5.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
1.5.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.
Задача 2. Повышение уровня удовлетворенности граждан качеством получения государственных услуг на базе МФЦ
2.1.
Автоматизация процессов предоставления государственных и муниципальных услуг на базе АУРА МФЦ, интеграция АИС МФЦ с региональными информационными системами и ресурсами Республики Алтай, обеспечение соответствия АИС МФЦ требованиям, установленным в Постановлении Правительства РФ от 22 декабря 2012 года № 1376 "Об утверждении правил организации деятельности МФЦ" итого расходов, в т.ч.
3000,00
3000,00
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Количество месяцев технического обслуживания АИС МФЦ
мес.
4
2.1.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
3000,00
3000,00
2.1.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.1.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.1.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.2.
Обеспечение защиты персональных данных в соответствии с действующим законодательством при предоставлении услуг в АУРА "МФЦ" итого расходов, в т.ч.
0,00
0,00
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Количество филиалов, соответствующих требованиям законодательства в сфере защиты информации
шт.
0
2.2.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
0,00
0,00
2.2.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.2.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.2.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.3.
Разработка и внедрение системы оценки качества предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, итого расходов, в т.ч.
0,00
0,00
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Доля филиалов МФЦ, в которых внедрена система оценки качества
%
0
2.3.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
0,00
0,00
2.3.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.3.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.3.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.4.
Информирование населения о предоставлении государственных и муниципальных услуг в Республике Алтай, о деятельности органов власти Республики Алтай и МФЦ, итого расходов, в т.ч.
5000,00
5000,00
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Количество публикаций в СМИ о деятельности МФЦ
шт.
24
2.4.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
5000,00
5000,00
2.4.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.4.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.4.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.5.
Повышение квалификации сотрудников МФЦ, итого расходов, в т.ч.
0,00
0,00
КИТиСРА (АУ РА МФЦ)
Доля сотрудников, прошедших обучение в учебном центре
%
0
2.5.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
0,00
0,00
2.5.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.5.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.5.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.6.
Организация, проведение республиканских конференций, совещаний, участие в региональных и межрегиональных конференциях, форумах, семинарах и совещаниях по вопросам административной реформы и предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", итого расходов, в т.ч.
270,00
270,00
КИТиСРА
Количество проведенных мероприятий
шт.
4
2.6.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
270,00
270,00
2.6.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.6.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.6.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.7.
Стимулирование руководителя МФЦ, итого расходов, в т.ч.
231,80
231,80
КИТиСРА
Ежеквартальный приказ о премировании
шт.
4
2.7.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
231,80
231,80
2.7.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.7.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.7.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
2.8.
Организация материально-технического обеспечения мероприятий
1000,00
1000,00
КИТиСРА
Количество своевременно организованных мероприятий
шт.
5
2.8.1.
Республиканский бюджет Республики Алтай
1000,00
1000,00
2.8.2.
Федеральный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.8.3.
Местный бюджет (справочно)
0,00
0,00
2.8.4.
Иные источники (справочно)
0,00
0,00
Всего затрат
66004,70
66004,70
в том числе:
Республиканский бюджет Республики Алтай
54594,20
54594,20
Федеральный бюджет (справочно)
6210,50
6210,50
Местный бюджет (справочно)
2700,00
2700,00
Иные источники (справочно)
2500,00
2500,00
КИТиСРА - Комитет информатизации телекоммуникаций и связи Республики Алтай;
АУ РА МФЦ - Автономное учреждение Республики Алтай "Многофункциональный центр обеспечения предоставления государственных и муниципальных услуг".
Приложение № 3
к ведомственной целевой программе
"Совершенствование механизмов
предоставления государственных и
муниципальных услуг в
Республике Алтай на 2015 год"
ОЦЕНКА
ПОТРЕБНОСТИ В ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СРЕДСТВАХ НА РЕАЛИЗАЦИЮ
МЕРОПРИЯТИЙ ВЕДОМСТВЕННОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ
ЗА СЧЕТ ВСЕХ ИСТОЧНИКОВ ФИНАНСИРОВАНИЯ
Утратила силу. - Приказ Комитета информатизации Республики Алтай от 26.11.2015 № 124-ОД.
------------------------------------------------------------------